Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Le Village de Noé
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de billets d’entrée, pass, ateliers, anniversaires et prestations proposées par Le Village de Noé, exploité par la société Le Village de Noé, SASU au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Bourges sous le numéro 993 452 507, dont le siège social est situé 9261 Route de la Charité – 18000 Bourges.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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Article 2 – Coordonnées
Le Village de Noé
9261 Route de la Charité
18000 Bourges
Téléphone : 06 13 80 42 34
E-mail : contact@levillagedenoe.fr
Président : Alexis Mané
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Article 3 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
* sur le site internet ;
* directement sur place, dans la limite des places disponibles.
Le Village de Noé se réserve le droit de refuser toute réservation lorsque la capacité maximale d’accueil est atteinte.
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Article 4 – Paiement
Toute réservation est payable selon les moyens de paiement proposés au moment de la commande.
La réservation n’est définitivement confirmée qu’après validation du paiement.
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Article 5 – Annulation – Modification – Absence
Aucun remboursement
Conformément à la politique commerciale du Village de Noé, aucun billet, pass, atelier ou réservation ne pourra faire l’objet d’un remboursement, quel qu’en soit le motif (maladie, changement d’avis, retard, empêchement, etc.).
Modification de date
Lorsqu’un client ne peut finalement pas se présenter, il peut demander le report de sa réservation à une autre date, sous réserve des disponibilités du parc.
La demande doit être effectuée avant le début du créneau réservé.
Le Village de Noé se réserve le droit de refuser une demande de modification effectuée après le début du créneau.
Absence sans prévenir
Tout client ne se présentant pas à son créneau réservé, sans avoir demandé de modification au préalable, perd définitivement le bénéfice de sa réservation.
Aucun remboursement, avoir ou report ne pourra être accordé.
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Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.
Toute réservation est donc ferme et définitive.
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Article 7 – Conditions d’accès
L’accès au Village de Noé est soumis au respect du règlement intérieur.
Les visiteurs s’engagent notamment à respecter les règles suivantes :
* la présence d’au moins un adulte accompagnateur est obligatoire ;
* les enfants restent sous la surveillance et l’entière responsabilité de leurs accompagnateurs pendant toute la durée de leur présence ;
* le Village de Noé n’assure aucun service de garderie ;
* les chaussettes sont obligatoires dans les espaces de jeu ;
* toute nourriture ou boisson extérieure est interdite, sauf alimentation spécifique des nourrissons ou raisons médicales.
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Article 8 – Responsabilité
Les accompagnateurs demeurent responsables :
* de la surveillance de leurs enfants ;
* du comportement de leurs enfants ;
* des dommages causés aux autres visiteurs ou aux installations.
Le Village de Noé ne pourra être tenu responsable d’un défaut de surveillance par les accompagnateurs.
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Article 9 – Comportement
Le Village de Noé est un lieu familial.
Tout comportement dangereux, agressif, irrespectueux ou perturbant le bon fonctionnement du parc pourra entraîner :
* un rappel au règlement ;
* l’exclusion immédiate du parc ;
* la fin du créneau réservé.
Dans cette situation, aucun remboursement ni indemnisation ne pourra être réclamé.
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Article 10 – Dégradations
Toute dégradation volontaire ou résultant d’un comportement inadapté pourra être facturée à son auteur ou à son représentant légal.
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Article 11 – Objets personnels
Les visiteurs restent seuls responsables de leurs effets personnels.
Le Village de Noé décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’objets personnels.
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Article 12 – Fermeture exceptionnelle
En cas de fermeture exceptionnelle du parc pour un motif indépendant de la volonté du client (incident technique, sécurité, force majeure, etc.), Le Village de Noé proposera, selon les cas :
* le report de la réservation ;
* ou toute autre solution commerciale jugée adaptée.
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Article 13 – Droit à l’image
Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées au sein du Village de Noé à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, supports publicitaires…).
Toute personne ne souhaitant pas apparaître sur ces supports est invitée à le signaler à l’équipe dès son arrivée.
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Article 14 – Protection des données personnelles
Les informations collectées lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des prestations proposées.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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Article 15 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les juridictions territorialement compétentes seront saisies conformément aux règles du droit français.
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Entrée en vigueur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont applicables à compter de leur date de publication et demeurent valables jusqu’à leur modification.
Conditions générales d'utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)
Site internet du Village de Noé
Dernière mise à jour : 08 juillet 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet du Village de Noé.
Toute personne naviguant sur le site reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.
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Article 2 – Éditeur du site
Le site est édité par :
Le Village de Noé
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Capital social : 5 000 €
Siège social : 9261 Route de la Charité – 18000 Bourges
RCS Bourges : 993 452 507
Président : Alexis Mané
Téléphone : 06 13 80 42 34
E-mail : contact@levillagedenoe.fr
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Article 3 – Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Le Village de Noé met tout en œuvre afin d’assurer un accès continu au site, sans pouvoir garantir son fonctionnement permanent.
Le Village de Noé se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès au site, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou en cas de nécessité technique.
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Article 4 – Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la législation en vigueur et aux présentes CGU.
Il est notamment interdit :
* de porter atteinte au bon fonctionnement du site ;
* de tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes informatiques ;
* de diffuser des contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou contraires à l’ordre public ;
* d’utiliser le site à des fins commerciales sans autorisation préalable.
Tout usage frauduleux pourra entraîner des poursuites conformément à la réglementation applicable.
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Article 5 – Réservation en ligne
Le site permet de réserver des prestations proposées par Le Village de Noé via la plateforme Qweekle.
Les réservations sont soumises aux Conditions Générales de Vente (CGV) du Village de Noé.
L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant toute validation de réservation.
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Article 6 – Exactitude des informations
Le Village de Noé s’efforce de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour.
Toutefois, malgré le soin apporté à leur rédaction, des erreurs ou omissions peuvent subsister.
Le Village de Noé ne pourra être tenu responsable d’une erreur, d’une omission ou d’une indisponibilité temporaire des informations diffusées.
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Article 7 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment :
* le logo ;
* les textes ;
* les photographies ;
* les illustrations ;
* les vidéos ;
* les graphismes ;
* les documents téléchargeables ;
* ainsi que la charte graphique,
sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable du Village de Noé est strictement interdite.
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Article 8 – Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
Le Village de Noé ne peut être tenu responsable du contenu, du fonctionnement ou de la politique de confidentialité de ces sites externes.
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Article 9 – Responsabilité
Le Village de Noé met tout en œuvre afin d’assurer la fiabilité des informations publiées.
Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :
* d’interruption temporaire du site ;
* de dysfonctionnement informatique ;
* de virus ou autre élément nuisible indépendant de sa volonté ;
* d’erreurs techniques ;
* d’une mauvaise utilisation du site par l’utilisateur.
L’utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site.
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Article 10 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du Village de Noé et à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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Article 11 – Cookies
Le site est susceptible d’utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.
Les modalités de gestion des cookies sont détaillées dans la Politique de cookies du Village de Noé.
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Article 12 – Modification des CGU
Le Village de Noé se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment.
Les nouvelles dispositions seront applicables dès leur mise en ligne.
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Article 13 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera traité conformément aux règles de compétence prévues par la législation française.
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Article 14 – Contact
Pour toute question concernant l’utilisation du site internet, l’utilisateur peut contacter :
Le Village de Noé
9261 Route de la Charité
18000 Bourges
📞 06 13 80 42 34
📧 contact@levillagedenoe.fr